Conditions générales de vente pour le site Gentleman Rider
Article 1 : Champs d'Application et Modification des Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.gentleman-rider.com
Gentleman Rider se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
a) validation de la commande
L'utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne :
- soit à partir du catalogue en ligne
- soit directement à partir des références et sur papier libre.
Dans le cadre des commandes réalisées sur le site Internet www.gentleman-rider.com, les commandes sont effectives dès la date de débit du compte du titulaire de la carte bancaire.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Toute contestation sur ce point ne pourra être prise en compte qu'après un accord des deux partis
b) disponibilité des produits
Les produits figurant sur le site Internet www.gentleman-rider.com sont immédiatement disponibles sauf les produits « sur mesure » et les produits fabriqués à la commande tel que les produits Lazareth et certains produits d'importation. Dans ce cas, le client sera informé par mail ou téléphone. Le délai de livraison n'excédera pas 30 jours dans le cas d'une indisponibilité ou fabrication à la commande.
Article 2 : Prix
a) Tarif
Les prix pratiqués sont les prix publics conseillés
Les produits seront vendus au tarif en vigueur au jour de l'enregistrement de la commande tel qu'affiché sur le site Internet.
Les prix sont indiqués en euro toutes taxes comprises et hors frais de port. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande.
b) Modification du prix
Les prix indiqués dans le tarif sont indicatifs et susceptibles d'être modifiés à tous moments et sans préavis.
c) Modalité de paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et devra être réglé par l'acheteur à cette date.
Le règlement pourra être effectué par carte de paiement pour les commandes réalisées sur le site ou par chèque à l'ordre de Gentleman Rider pour les commandes sur papier libre. Le virement bancaire est conseillé à partir de 500€ d'achat.
Le paiement par carte s'effectue sur serveur sécurisé (Paypal).
Ceci implique qu'aucune information bancaire concernant le client ne transite via le site de www.gentleman-rider.com. Le paiement par carte bancaire est parfaitement sécurisé ; la commande sera enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque.
d) Frais de port
Les frais de transport et d'emballage sont de 15 € à l'intérieur du territoire français métropolitain. Les frais de port sont gratuits à partir de 500€ d'achat sauf pour l'étranger et les DOM TOM. Majoration de 7€ par pneumatique commandé, pas de frais de port gratuit pour les pneumatiques.
Pour les pays étrangers ou les DOM TOM veuillez nous consulter.
Article 3 : Livraison
Les produits voyagent toujours aux risques et périls de l'acheteur même lorsque la commande est adressée à un autre destinataire.
En cas de problème, vérifiez toujours votre colis en présence du livreur et spécifiez sur le bordereau de transport des « réserves » auprès de ce dernier.
Toute réclamation devra être effectuée dans les 48H suivant la réception du colis, par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du transporteur.
Pour les articles disponibles, la livraison s'effectue sous quelques jours. En cas d'indisponibilité, vous serez informé. Expédition par la poste en Colissimo Suivi.
Article 4 : Garanties
Tous les articles peuvent faire l'objet d'un échange ou d'un remboursement excepté pour ceux portant une mention contraire. L'échange doit intervenir dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception ou de retrait.
Nous vous échangerons tous nos produits (sauf commande spéciale) sur simple demande, retournez l'article dans son emballage d'origine avec la photocopie de la facture sous 8 jours (il est impératif que l'article ne soit pas abîmé).
Article 5 : Signature et preuves
La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l'intégralité de la dite commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande.
Cette validation vaut signature et acception expresse de toutes les opérations effectuées sur le site.
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de Gentleman Rider et de ses partenaires dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.
Nous nous réservons le droit de modifier un produit, les photos de ce site Internet n'étant pas contractuelles. En cas de litige, le tribunal de commerce de Boulogne sur Mer sera seul compétent. Certains produits sont réservés à un usage sur circuit, en compétition ou exposition, donc interdit sur la voix publique.
Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par Gentleman Rider
Article 6 : Droits de rétractation
L'acquéreur dispose, conformément à la loi, d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison des produits et peut retourner ceux-ci à fin d'échange ou de remboursement, à condition que les produits soient adressés dans leur emballage d'origine et en parfait état. Aucun produits ne sera repris sans accord préalable de Gentleman rider par courrier ou téléphone au 0960.020.252 (prix d'un appel local)
Les produits sont à renvoyer à Gentleman Rider, 18 rue du Mont Neuf 62230 Outreau France. Les frais de réexpédition sont à la charge exclusive de l'acheteur.
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